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Renseignements généraux

Bureau de la sécurité des transports du Canada
Place du Centre, 4^e étage
200, promenade du Portage
Gatineau (Québec)  K1A 1K8

• En ligne: Utilisez le formulaire de communication
• Numéro sans frais (au Canada): 1-800-387-3557
• Numéro local ou à l'extérieur du Canada: +1 819-994-3741
• TTY: 819-953-7287

Signaler un accident ou incident de transport

En vertu du Règlement sur le BST, on doit faire rapport des accidents ou des incidents à signaler au Bureau dès que possible par le moyen le plus rapide.

Signaler une pratique ou des circonstances potentiellement dangereuses (Securitas)

Vous pouvez signaler — en toute confidentialité — des actions ou des conditions associées au réseau de transport canadien qui ne seraient pas signalées autrement selon les moyens habituels. L'information que vous fournirez pourra contribuer de nouvelles perspectives sur les problèmes de sécurité de transports nationaux et même mondiaux.

Autres organismes concernés

Pour toutes questions concernant l'un ou l'autre des services suivants, veuillez communiquer avec l'organisme concerné :

• la sûreté aéroportuaire : Administration canadienne de la sûreté du transport aérien

• le transport aérien : Office des transports du Canada, Bureau du commissaire aux plaintes relatives au transport aérien

• les véhicules à moteur (y compris les automobiles et les camions) : Transports Canada ou le ministère des transports de votre province

• les accidents impliquant des véhicules militaires et les incidents de recherche et sauvetage : Défense nationale

• les rapports d'enquête d'avant 1991 : Bibliothèque et Archives Canada